ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง pg82 ("เรา" "ของเรา") และผู้ใช้บริการ ("ท่าน" "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ของ pg82 ผ่านเว็บไซต์ pg82.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใด ๆ ของ pg82 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ โปรดหยุดการใช้งานบริการของเราทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และกฎระเบียบเฉพาะของแต่ละผลิตภัณฑ์ที่ pg82 ให้บริการ เอก สารทั้งหมดเหล่านั้นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงโดยรวมระหว่างท่านกับ pg82

เพื่อใช้บริการของ pg82 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ทุกข้อ:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายของประเทศไทย ซึ่งกำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันไว้ที่ 20 ปี
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมตามกฎหมาย และมิใช่ผู้ถูกศาลสั่งให้เป็นบุคคลไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
• ใช้บริการเพื่อตัวท่านเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่น บริษัท หรือองค์กรใด ๆ
• ไม่ได้เป็นผู้ที่ถูก pg82 ระงับหรือยกเลิกบัญชีมาก่อน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List) ที่ท่านเองได้ยื่นขอไว้
• ทำความเข้าใจและยอมรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์อย่างครบถ้วน

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์ลงทะเบียนและถือครองบัญชีกับ pg82 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) จะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและอาจสูญเสียสิทธิ์ประโยชน์ทั้งหมด

ในการลงทะเบียน ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล pg82 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติถอนเงิน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น กรณีสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งทีมบริการลูกค้า pg82 ทันที

• บัญชีต้องลงทะเบียนในชื่อของท่านเอง ตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
• pg82 ไม่อนุญาตให้โอนบัญชีหรือสิทธิ์ของบัญชีให้บุคคลอื่น ไม่ว่ากรณีใด
• การเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อ หรือบัญชีธนาคาร อาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• บัญชีที่ไม่มีการเข้าใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกันอาจถูกปิดชั่วคราวตามดุลพินิจของ pg82

pg82 ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่เข้ารหัสและปลอดภัย

นโยบายการฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าชำระเงิน ท่านต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น pg82 ไม่รับฝากเงินจากบัตรเครดิต บัตรเดบิตของบุคคลที่สาม หรือแหล่งเงินที่ไม่สามารถระบุแหล่งที่มาได้

นโยบายการถอนเงิน: การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี pg82 เท่านั้น pg82 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสาร KYC เพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณียอดถอนสูงหรือรูปแบบธุรกรรมที่ผิดปกติ

• ยอดคงเหลือในบัญชีไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีผู้ใช้ได้
• pg82 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัญหาเครือข่ายภายนอก
• ในกรณีที่ตรวจพบธุรกรรมต้องสงสัย pg82 มีสิทธิ์ระงับธุรกรรมชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
• สกุลเงินหลักที่ใช้ในแพลตฟอร์มคือบาทไทย (THB) อัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัลเป็นไปตามอัตราตลาด ณ ขณะนั้น

ผู้ใช้บริการ pg82 ต้องไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น:

• การฉ้อโกง: ใช้บัตรเครดิต/เดบิตที่ขโมยมา ข้อมูลระบุตัวตนปลอม หรือวิธีการชำระเงินที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• การฟอกเงิน: ใช้แพลตฟอร์ม pg82 เพื่อประมวลผลหรือซ่อนแหล่งที่มาของเงินที่ได้มาโดยมิชอบ
• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์ช่วย: ใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือโต้ตอบกับแพลตฟอร์มแทนมนุษย์
• การแฮ็กหรือเจาะระบบ: พยายามเข้าถึงระบบหลังบ้าน ฐานข้อมูล หรือข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การหาประโยชน์จากข้อบกพร่อง: หากพบข้อบกพร่อง (Bug) หรือข้อผิดพลาดใด ๆ ในระบบ ต้องรายงานให้ทีมงาน pg82 ทราบทันที ห้ามนำมาใช้ประโยชน์โดยเด็ดขาด
• การสร้างบัญชีหลายบัญชี: ลงทะเบียนบัญชีมากกว่า 1 บัญชีด้วยข้อมูลตัวเองหรือข้อมูลผู้อื่น
• การแบ่งปันบัญชี: ให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของตนหรือใช้บัญชีของผู้อื่น
• เนื้อหาไม่เหมาะสม: โพสต์ข้อความหมิ่นประมาท ข่มขู่ หรือก้าวร้าวในช่องทางสื่อสารใด ๆ ของ pg82

pg82 อาจเสนอโบนัส โปรโมชัน และสิทธิพิเศษต่าง ๆ ให้แก่ผู้ใช้บริการเป็นครั้งคราว โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันนั้น ๆ

เงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirements): โบนัสส่วนใหญ่มาพร้อมกับเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน กล่าวคือ ท่านต้องวางเดิมพันรวมตามจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสหรือกำไรที่ได้จากโบนัสออกได้ เงื่อนไขเฉพาะแจ้งไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชัน

• pg82 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือปฏิเสธการถอนหากตรวจพบว่าผู้ใช้พยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชันในทางที่ไม่เหมาะสม
• โบนัสมีกำหนดอายุการใช้งาน หากไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• ผู้ใช้สามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ครอบครัว ที่อยู่ IP หรืออุปกรณ์
• pg82 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยุติ หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชันได้ตลอดเวลา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pg82 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสต้นฉบับ ข้อความ รูปภาพ และสื่อโสตทัศน์ทั้งหมด ถือเป็นทรัพย์สินของ pg82 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใด ๆ ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pg82 ก่อน

pg82 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ท่านยินยอมให้ pg82 เก็บและประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

pg82 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่รับรองหรือรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เกี่ยวกับความต่อเนื่องของบริการ ความปราศจากข้อผิดพลาด หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

pg82 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือที่เป็นผลตามมาใด ๆ อันเกิดจากการใช้งานหรือการไม่สามารถใช้งานบริการของเรา รวมถึงการสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

• pg82 ไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวของระบบ การหยุดชะงักของบริการ หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผล
• ผู้เล่นยอมรับว่าตนเล่นการพนันด้วยความเสี่ยงของตนเอง และผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดขึ้นอยู่กับโอกาสและระบบ RNG ที่เป็นธรรม
• ในกรณีที่ระบบแสดงผลโบนัสหรือยอดเงินผิดพลาดเนื่องจากข้อบกพร่องทางเทคนิค pg82 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขธุรกรรมนั้น

pg82 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือในกรณีที่ pg82 เห็นว่าจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้ใช้รายอื่นหรือความมั่นคงของแพลตฟอร์ม

การปิดบัญชีด้วยตนเอง: ท่านสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า pg82 ผ่านช่องทางทางการ ก่อนปิดบัญชี ท่านควรถอนยอดคงเหลือที่มีสิทธิ์ถอนออกให้ครบถ้วนก่อน เนื่องจากหลังจากปิดบัญชีแล้วการขอคืนยอดคงเหลืออาจต้องผ่านกระบวนการพิเศษ

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ผู้ใช้ที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอยกเว้นตนเองจากการใช้บริการได้ ซึ่ง pg82 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง ระหว่างช่วงการยกเว้น บัญชีจะถูกล็อกและไม่สามารถเข้าใช้งานได้

pg82 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางทางการ เช่น การแสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม การส่งอีเมล หรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

การที่ท่านยังคงใช้บริการ pg82 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ท่านส ามารถปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการ pg82 สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านปุ่มแชทบนแพลตฟอร์ม
• LINE Official: @pg82

ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด